Im Herbst 2023 hat Apple eine Software namens Service Utility für macOS Sonoma 14 zum Download bereitgestellt. Sie kommt nach Herstellerangaben bei der Reparatur bestimmter Geräte durch Endkunden zur Anwendung - im Rahmen des Self-Service-Reparaturprogramms.

Das Apple Service Utility wird demnach zur Konfiguration eines Studio Display nach dem Austausch der Hauptplatine oder des Bildschirms sowie zur Konfiguration eines iPhones nach dem Wechsel der TrueDepth-Kamera verwendet.

 

"Weitere Informationen dazu, in welchen Fällen das Apple Service Utility zu verwenden sein kann, finden sich im Handbuch für die entsprechende Reparatur", so Apple. Zur Monatsmitte hat der Hersteller die Software aktualisiert, macht aber keine Angaben zu den Änderungen - wahrscheinlich wurden diverse Optimierungen und/oder Problembehebungen vorgenommen.

Sowohl das Studio Display als auch neuere iPhones werden von Apples Self-Service-Reparaturprogramm für Endkunden abgedeckt. Das Programm wird von Apple sukzessive um weitere Geräte ergänzt - zuletzt sind die M3-Macs sowie die iPhone-15-Modelle hinzugekommen. Das Service Utility ist Bestandteil dieses Angebots.

Das Self-Service-Reparaturprogramm gibt Privatanwendern, die selbst Reparaturen oder einen Akku- oder Displaytausch durchführen möchten, Zugang zu Originalteilen, Werkzeugen und Anleitungen von Apple. Das Angebot richtet sich an technikversierte Kunden, die über Erfahrung mit der Reparatur elektronischer Geräte verfügen.